NOTICE

Order / 주문


1. 구매하고자 하는 제품의 품명, 수종, 사이즈, 가격을 확인하고 이메일이나 유선을 통해 구매 의사를 전달해주세요. 사이즈나 디자인 변경이 가능하니 따로 문의해주시기 바랍니다. 010-3042-9085 / kobeomsukfurniture@gmail.com 2. 제작에 대한 상세 내용을 확인 후, 제작비를 입금해주세요. 150만원 미만은 100% 선금, 150만원 이상은 선금 60%, 제작 완료 후 잔금 40%를 입금해주시기 바랍니다. 모든 작업은 입금 이후에 진행됩니다. 3. 모든 제품은 입금일 기준 4-5주 소요됩니다. 제작기간은 주문량 및 일정에 따라 변경될 수 있습니다. 정확한 기간은 주문 전 상담시 안내해드립니다. 또한 디자인 변경이나 새로운 디자인을 의뢰하시는 경우, 별도의 설계기간이 필요하므로 이를 고려하여 의뢰해주시기 바랍니다. 4. 구매확정 후 사이즈 변경은 어려우며, 취소시 견적의 30%의 위약금이 발생하므로 신중하게 구매를 결정해주시기 바랍니다. 5. 동일품목 3개 이상의 가구를 주문하시는 경우, 별도로 문의해주시기 바랍니다.




Delivery / 배송


1. 서울 및 경기도 일부 지역은 5만원, 그 외의 지역은 10만원의 배송료가 발생합니다. 2. 배송날짜는 제작 완료 후 고객과 협의 하에 결정하며, 폭우 및 폭설 등 날씨에 의해서 배송이 지연될 수 있습니다. 3. 해외배송은 Overseas Delivery 카테고리를 확인해주시기 바랍니다.




Warranty / 보증


1. 무상 서비스 기간은 1년이며, 이후에는 출장비 및 수리비가 발생합니다. 단, 고객 부주의로 인한 파손은 무상서비스 기간 내에라도 수리비가 발생합니다. 2. 나무결이나 톤의 차이, 미세한 갈라짐, 옹이 등은 원목의 자연스러운 특성이므로 이는 수리의 대상이 아닐 수 있습니다.




Care Tips / 가구 관리 팁


1. 직사광선을 피해주세요. 원목가구는 햇빛에 변색될 수 있습니다. 가구를 창가에 두어야 한다면 커튼으로 직사광선을 가리거나, 해가 들지 않는 곳에 가구를 배치하는 것이 좋습니다. 2. 온도와 습도관리에 신경써주세요. 나무는 온도와 습도에 예민합니다. 여름에는 팽창하고 겨울에는 수축합니다. 가습기와 제습기로 실내 온도와 습도를 적정하게 유지하시고, 통풍이 원활하도록 벽에서 조금 띄워서 배치하는 것이 좋습니다. 환기를 자주 시키고 습도가 급격하게 변화하지 않도록 해줍니다. 3. 특정 플라스틱이나 고무와 같은 물건과는 직접 접촉하지 않는 것이 좋습니다. 이들은 나무의 표면 마감을 손상시킬 수 있습니다. 화분, 북엔드, 컵, 뜨거운 냄비 등은 유의하십시오. 4. 방수코팅을 하지 않은 가구에 액체를 흘린 경우 즉시 닦아주세요. 그렇지 않을 경우에 가구 표면에 하얀 자국이 남을 수 있습니다. 특히 알콜, 향수, 디퓨저 등 휘발성/산성 물질 등도 유의하십시오. 5. 마른 천으로 먼지를 닦아주세요. 나무의 미세한 틈에 섬유가 걸리지 않도록 짜임이 촘촘한 마른 천으로 나무결을 따라 닦아주세요. 6. 가구의 수평을 유지해주세요. 수평이 맞지 않으면 가구에 뒤틀림이 발생할 수 있고, 서랍이나 문의 여닫음이 매끄럽지 않을 수 있습니다. 7. 가끔 식물성 오일로 표면을 닦아주세요. 가구의 윤기를 더해주고 갈라짐을 방지할 수 있습니다.





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